भारतीय रेलवे ने लॉन्च किया अपना सुपर ऐप “RailOne”
प्रमुख बिंदु-
नई दिल्ली, 1 जुलाई 2025: भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया सुपर ऐप RailOne लॉन्च किया है, जो रेल यात्रा को और भी आसान और सुविधाजनक बनाने का वादा करता है। यह ऐप 1 जुलाई 2025 को लॉन्च किया गया और अब यह Google Play Store और iOS App Store पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। RailOne एक ऐसा मंच है, जो टिकट बुकिंग, ट्रेन की स्थिति, PNR ट्रैकिंग, खाना ऑर्डर और शिकायत दर्ज करने जैसी सभी रेलवे सेवाओं को एक ही जगह पर लाता है।
🚨#RailOne App of Indian Railways is now LIVE!📱
— PIB India (@PIB_India) July 1, 2025
RailOne is a one-stop solution for all passenger services. The App offers ease of access for services like ⬇️
✦ Reserved & Unreserved Tickets
✦ Platform Tickets
✦ Enquiries about Trains
✦ PNR
✦ Journey Planning
✦ Rail Madad… pic.twitter.com/rtorI0cREO
RailOne App: एक ही जगह पर सारी सुविधाएं
RailOne ऐप को भारतीय रेलवे के तकनीकी विभाग, Centre for Railway Information Systems (CRIS) ने विकसित किया है। यह ऐप IRCTC, UTS, Rail Madad और NTES जैसे अलग-अलग ऐप्स की जरूरत को खत्म करता है। अब यात्रियों को रिजर्व टिकट, अनरिजर्व टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन की स्थिति, कोच पोजीशन और यात्रा से संबंधित शिकायतें दर्ज करने के लिए अलग-अलग ऐप्स डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। यह ऐप सिंगल साइन-ऑन फीचर के साथ आता है, जिससे यात्री अपने मौजूदा RailConnect या UTS on Mobile क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन कर सकते हैं। इससे पासवर्ड याद रखने की झंझट खत्म हो जाती है।
इसके अलावा, RailOne में R-Wallet (रेलवे ई-वॉलेट) की सुविधा भी शामिल है, जो भुगतान को तेज और सुरक्षित बनाता है। यात्री mPIN या बायोमेट्रिक लॉगिन जैसे आसान विकल्पों का उपयोग करके अपने खाते तक पहुंच सकते हैं। नए उपयोगकर्ताओं के लिए रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया को भी बेहद सरल रखा गया है, जिसमें न्यूनतम जानकारी की जरूरत होती है। बिना रजिस्ट्रेशन के भी, यात्री मोबाइल नंबर और OTP के जरिए गेस्ट के तौर पर पूछताछ कर सकते हैं।
यात्रियों के लिए क्या बदलाव?
RailOne ऐप का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को एक साफ और सरल इंटरफेस प्रदान करना है, जिससे रेलवे सेवाओं का उपयोग करना आसान हो। पहले जहां यात्रियों को IRCTC Rail Connect, UTS, Rail Madad और NTES जैसे कई ऐप्स डाउनलोड करने पड़ते थे, अब RailOne एकमात्र ऐप के रूप में इन सभी सेवाओं को एकीकृत करता है। इससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि फोन की स्टोरेज भी बचेगी।
ऐप की एक खास बात यह है कि यह IRCTC ऐप को पूरी तरह से रिप्लेस नहीं करेगा, बल्कि एक अतिरिक्त विकल्प के रूप में काम करेगा। IRCTC की सेवाएं पहले की तरह उपलब्ध रहेंगी, लेकिन RailOne के साथ यात्री एक ही ऐप में सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप इस ऐप के जरिए खाना ऑर्डर कर सकते हैं, ट्रेन की लाइव स्थिति देख सकते हैं और अपनी यात्रा से संबंधित फीडबैक दे सकते हैं।
यात्रियों के लिए इसका महत्व
RailOne ऐप और रेलवे की नई नीतियां यात्रियों के लिए एक नया युग शुरू करने का संकेत देती हैं। यह ऐप न केवल समय और मेहनत बचाता है, बल्कि रेलवे सेवाओं को और अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनाता है। आधार-आधारित प्रमाणीकरण और तत्काल बुकिंग पर सख्त नियम यह सुनिश्चित करेंगे कि टिकटें वास्तविक यात्रियों तक पहुंचें। साथ ही, नया PRS सिस्टम और एडवांस चार्टिंग यात्रा की योजना को और आसान बनाएंगे।
RailOne ऐप का उपयोग कैसे करें?
RailOne ऐप का उपयोग करना बेहद आसान और सुविधाजनक है। यह ऐप वर्तमान में Google Play Store और iOS (Apple) उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, जहां से इसे 1 लाख से अधिक लोग डाउनलोड कर चुके हैं। नीचे दी गई स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया से आप आसानी से RailOne ऐप का उपयोग शुरू कर सकते हैं:
- डाउनलोड और इंस्टॉल: Google Play Store खोलें, “RailOne” सर्च करें और ऐप को डाउनलोड व इंस्टॉल करें।
- लॉगिन प्रक्रिया:
- यदि आप पहले से IRCTC Rail Connect या UTS on Mobile के उपयोगकर्ता हैं, तो अपने मौजूदा यूजरनेम और पासवर्ड से लॉगिन करें।
- नए उपयोगकर्ताओं को मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर रजिस्ट्रेशन करना होगा।
- सुरक्षित लॉगिन: लॉगिन के लिए mPIN सेट करें या फिंगरप्रिंट/फेस आईडी का उपयोग करें। गेस्ट लॉगिन के लिए केवल मोबाइल नंबर और OTP की आवश्यकता होगी।
- R-Wallet: पहली बार लॉगिन करने पर R-Wallet स्वचालित रूप से बन जाता है। यदि आपके पास पहले से UTS ऐप में वॉलेट है, तो वह RailOne से लिंक हो जाएगा।
- टिकट बुकिंग: होमपेज से रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड, या प्लेटफॉर्म टिकट का चयन करें। स्टेशन, तारीख और क्लास जैसी जानकारी डालकर आसानी से टिकट बुक करें।
रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा है कि ये बदलाव भारतीय रेलवे को और अधिक यात्री-केंद्रित और डिजिटल बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हैं।
RailOne सुपर ऐप भारतीय रेलवे की डिजिटल यात्रा में एक मील का पत्थर है। यह ऐप यात्रियों को सुविधा, विश्वास और बेहतर अनुभव प्रदान करने की दिशा में एक बड़ा कदम है। अगर आप भी रेल यात्रा करते हैं, तो आज ही RailOne ऐप डाउनलोड करें और इसकी सुविधाओं का लाभ उठाएं। यह न केवल आपकी यात्रा को आसान बनाएगा, बल्कि भारतीय रेलवे के आधुनिकीकरण के प्रयासों को भी मजबूती देगा।
राणा अंशुमान सिंह यूनिफाइड भारत के एक उत्साही पत्रकार हैं, जो निष्पक्ष और प्रभावी ख़बरों के सन्दर्भ में जाने जाना पसंद करते हैं। वह सामाजिक मुद्दों, धार्मिक पर्यटन, पर्यावरण, महिलाओं के अधिकारों और राजनीति पर गहन शोध करना पसंद करते हैं। पत्रकारिता के साथ-साथ हिंदी-उर्दू में कविताएँ और ग़ज़लें लिखने के शौकीन राणा भारतीय संस्कृति और सामाजिक बदलाव के प्रति जागरूकता फैलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
