सुपर ऐप ‘SwaRail’ लॉन्च: रेलवे यात्रा के लिए एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी सुविधाएं
प्रमुख बिंदु-
NEW DELHI: भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया और बहुप्रतीक्षित मोबाइल एप्लिकेशन ‘स्वरेल (SwaRail)’ लॉन्च कर दिया है। फिलहाल यह एप केवल एंड्रॉएड यूजर्स के लिए उपलब्ध है और इसे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। इस एप को रेलवे की तकनीकी इकाई सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने विकसित किया है। इसका उद्देश्य रेलवे की तमाम डिजिटल सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर यात्रियों को बेहतर, तेज और सुगम अनुभव देना है।
क्या है ‘स्वरेल’ (SwaRail)?
‘स्वरेल’ को रेलवे का सुपर एप कहा जा रहा है, क्योंकि यह यात्रियों को टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन की लाइव ट्रैकिंग, खाने के ऑर्डर और शिकायत दर्ज करने तक की सारी सुविधाएं एक ही जगह देता है। अब यात्रियों को IRCTC Rail Connect, UTS App, Rail Madad और अन्य कई एप्स को अलग-अलग डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी।
इस एप में यात्रियों को रिजर्वेशन टिकट, अनरिजर्व टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने की सुविधा मिलेगी। इसके अलावा PNR स्टेटस, ट्रेन लाइव रनिंग स्टेटस, कोच पोजिशन, केटरिंग सर्विस (खाना ऑर्डर करना), शिकायत रजिस्ट्रेशन (Rail Madad) और रिफंड रिक्वेस्ट जैसी सेवाएं भी उपलब्ध हैं।
एप कैसे करें इस्तेमाल?
एंड्रॉएड उपयोगकर्ता इसे गूगल प्ले स्टोर से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। और अब तक इसे 1 लाख से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं। हालांकि यह एप अभी iOS (एप्पल) यूजर्स के लिए उपलब्ध नहीं है।
स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया:
- गूगल प्ले स्टोर खोलें, SwaRail सर्च करें और इंस्टॉल करें।
- बीटा वर्जन इस्तेमाल करने वाले पुराने यूजर्स IRCTC या UTS यूजरनेम-पासवर्ड से लॉगिन कर सकते हैं।
- नए यूजर्स को मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर रजिस्ट्रेशन करना होगा।
- इसके बाद यूजर MPIN सेट करें या फिंगरप्रिंट / फेस आईडी से लॉगिन कर सकते हैं।
- गेस्ट लॉगिन के लिए सिर्फ मोबाइल नंबर और OTP से लॉगिन करना होगा।
- पहली बार लॉगिन करने पर R-Wallet ऑटोमैटिक बन जाता है। यदि पहले से UTS एप में वॉलेट है, तो वह लिंक हो जाएगा।
- होमपेज से यात्री रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड या प्लेटफॉर्म टिकट का चयन कर सकते हैं और स्टेशन, तारीख, क्लास आदि डालकर टिकट बुक कर सकते हैं।
क्या IRCTC एप अब जरूरी नहीं रहेगा?
स्वरेल (SwaRail) एप भले ही रेलवे की लगभग सभी डिजिटल सेवाएं एक प्लेटफॉर्म पर ला रहा हो, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि IRCTC एप अब अप्रासंगिक हो गया है। IRCTC अभी भी ट्रेन टिकट बुकिंग और पर्यटन सेवाओं के लिए मुख्य प्लेटफॉर्म बना रहेगा। ‘स्वरेल’ को एक वन-स्टॉप सॉल्यूशन के तौर पर देखा जा रहा है जो रेलवे की डिजिटल सेवाओं को सरल और यूजर फ्रेंडली बनाएगा।
APK को ऐसे करें डाउनलोड (यदि प्ले स्टोर से न हो)
कुछ यूजर्स जो Play Store से डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, उनके लिए एक वैकल्पिक तरीका भी मौजूद है:
- सबसे पहले SwaRail का APK फाइल इस लिंक से डाउनलोड करें।
- फिर XAPK Installer एप इसी लिंक से डाउनलोड करें।
- अब XAPK इंस्टॉलर खोलें और फाइल से SwaRail APK चुनकर इंस्टॉल कर लें।
